ANDA PEMIMPIN... ANDA JUGA PENGURUS

Memimpin ialah
1. Seni...
2. Proses mendorong orang lain melakukan sesuatu
3. Sikap untuk mempengaruhi
4. Melibatkan kerohanian iaitu membabitkan personaliti dan halatuju

Mengurus ialah
1. Sains...
2. Proses melakukan sesuatu melalui orang lain
3. Mentadbir dan melaksanakan kerja
4. Melibatkan mental iaitu membabitkan statistik, keadeah, jadual dan rutin.

Pemimpin diperlukan untuk...
1. Memberikan inisiatif dan bertindak pantas untuk melakukan perubahan
2. Menggunakan pengurusan untuk memantau prestasi
3. Menggunakan seni kepemimpinan untuk memandu prestasi pada arah yang betul
4. Tidak menentukan arah angin tetapi mengawal arah layar pada kapal.
5. tidak menyalahkan orang lain tetapi menyebarkan kejayaan bersama.